Condizioni Generali di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano le prestazioni di riparazione, di carrozzeria, di verniciatura e la vendita di prodotti o servizi proposti da NEO Carrosserie.

1. Campo di applicazione

Ogni ordine, riparazione o prestazione affidata a NEO Carrosserie implica l'accettazione senza riserve delle presenti CGV. Esse prevalgono su qualsiasi condizione d'acquisto del cliente, salvo accordo scritto contrario.

2. Preventivi e offerte

I preventivi sono gratuiti e stabiliti sulla base degli elementi comunicati dal cliente. Sono validi 30 giorni. Ogni prestazione supplementare constatata in corso d'intervento è oggetto di un'informazione preventiva e di un accordo del cliente.

3. Prezzi e imposta sul valore aggiunto

I prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF). Salvo diversa indicazione, l'IVA legale in vigore si aggiunge agli importi indicati.

4. Tempistiche

I tempi di esecuzione sono comunicati a titolo indicativo. Un ritardo ragionevole non può dare luogo a indennità né all'annullamento dell'ordine.

5. Pagamento

Salvo accordo particolare, le fatture sono pagabili al ricevimento. NEO Carrosserie si riserva il diritto di richiedere un acconto per determinati ordini o ordini di pezzi specifici.

6. Garanzia

I lavori realizzati sono garantiti conformemente agli usi della professione. La garanzia non copre la normale usura, i danni dovuti a un uso improprio né gli interventi effettuati da terzi dopo la prestazione.

7. Reclami

Ogni reclamo deve essere inoltrato per iscritto nei giorni successivi alla restituzione del veicolo o alla consegna. Trascorso questo termine, la prestazione si considera accettata.

8. Diritto applicabile e foro competente

Le presenti CGV sono soggette al diritto svizzero. Il foro esclusivo è ad Aigle (VD).

Ultimo aggiornamento: gennaio 2026.